FAQ

COMBIEN DE TEMPS DURENT LE TRAITEMENT ET L'EXPÉDITION D'UN ARTICLE PERSONNALISÉ ?

Les articles personnalisés prennent entre 3 à 7 jours en raison du traitement et de la création de chaque pièce unique. Un temps d'expédition s'ajoute après ce temps. Veuillez prévoir plus de temps pendant les périodes chargées telles que Noël, la fête des mères, etc.

QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ?

A DOMICILE : Collisimo par La Poste, livrer sous 3-5 jours ouvrables 
EN POINT RELAY : MONDIAL RELAY, livrer sous 4-5 jours ouvrables / UPS livrer sous 2-3 jours ouvrables.

ACCEPTEZ-VOUS LES RETOURS ?

Nous n'offrons pas actuellement de remboursements ou de retours car chaque article est personnalisé avec des noms et des détails, nous ne pouvons donc pas revendre les articles non désirés.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?

Nous acceptons actuellement PayPal, Carte bancaire, MasterCard et Visa.